返金ポリシー

商品の不具合による場合のみ、返金のご対応をいたします。この場合、返品に係る費用は全て弊社負担になります。また、お客様都合の返品はお受けしておりません。サイズ交換や、同額以上の商品への交換に限り承らせて頂きます。在庫状況により、ご希望のサイズのご用意ができかねる場合がございます。予めご了承ください。その場合も上記同様、返品を承ることはできません。交換をご希望の場合は、商品を発送する前に必ずご連絡下さい。交換ご希望商品の在庫を確保した上で、ご連絡を致します。交換に係る費用は、全てお客様負担とさせて頂きます。返品又は交換をご希望の場合は、商品を発送する前に弊店まで必ずご連絡下さい。

下記に該当する場合は交換、返金でき兼ねますのでご注意下さい。

a 商品到着日から8日以上経過した商品

b 使用済み、あるいはお直しや洗濯、クリーニングされた商品

c お客様が汚損・破損・ニオイ付着・汚れ・キズが生じた商品

d 商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品

e 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

f 事前ご連絡なしにご返送頂いた商品

g セール商品

h 弊店が商品の個体差による良品と判断した商品

※お客様からご返送された商品が上記の項目に当てはまるものであった場合、着払いにて返送をさせて頂きます。

※対応可能期間は、商品到着後 8日以内にご連絡をいただいた場合のみです。